101 способ работы с клиентской базой и целевой аудиторией в стиле Маркетинг 5.0
Маркетинг 5.0

Способ 22. Push-уведомления с гео-таргетингом: как привлечь клиентов в нужное время и место

Иллюстрация push-уведомлений, отправляемых на основе местоположения клиента.

Как работают push-уведомления с гео-таргетингом?

Push-уведомления позволяют отправлять персонализированные предложения клиентам, находящимся рядом с торговыми точками или в определенных локациях.

Пример использования

Ресторан отправляет уведомление о "Счастливых часах" клиентам, находящимся поблизости в обеденное время, побуждая их зайти и воспользоваться скидкой.

Чек-лист по внедрению push-уведомлений с гео-таргетингом

1. Определение целей

Действие: Определите цели: увеличение посещаемости магазинов, продвижение скидок, предоставление персонализированных рекомендаций на основе интересов клиентов
Время выполнения: 1-2 часа
Ответственные: Руководитель отдела маркетинга, менеджер по продукту

2. Выбор платформы

Действие: Выберите сервисы push-уведомлений: OneSignal, Firebase, Airship. Убедитесь в наличии поддержки гео-таргетинга и интеграции с CRM
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: IT-специалист, специалист по мобильным приложениям

3. Настройка геолокации

Действие: Определите ключевые зоны для отправки уведомлений: радиус вокруг точек продаж, локации с высокой активностью целевой аудитории
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: IT-специалист, маркетолог

4. Создание шаблонов сообщений

Действие: Создайте цепляющие тексты уведомлений: "Рядом с вами — скидка 20% на первый заказ!", "Счастливый час! Загляните за специальными предложениями"
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: Копирайтер, маркетолог

5. Интеграция с приложением

Действие: Настройте функционал отправки push-уведомлений в приложении с обязательным запросом на использование геолокации
Время выполнения: 3-4 часа
Ответственные: IT-специалист, разработчик приложений

6. Тестирование системы

Действие: Проверьте точность определения локации и доставку сообщений в реальном времени, протестируйте корректность триггеров
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: IT-специалист, маркетолог

7. Персонализация уведомлений

Действие: Используйте данные CRM для адаптации уведомлений: предлагайте продукты на основе покупательской истории и предпочтений клиента
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: CRM-специалист, аналитик данных

8. Автоматизация рассылки

Действие: Реализуйте автоматическую отправку уведомлений, учитывая время суток (например, обеденные часы) и действия клиента (посещение выбранных зон)
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: Специалист по автоматизации маркетинга

9. Обучение команды

Действие: Организуйте обучение сотрудников по настройке кампаний, созданию эффективных текстов сообщений и корректной настройке таргетинга
Время выполнения: 1-2 часа
Ответственные: Менеджер по обучению персонала, маркетолог

10. Анализ и оптимизация

Действие: Настройте систему аналитики для отслеживания ключевых метрик: уровень открытия уведомлений, CTR, конверсия в покупки. Оптимизируйте кампанию на основе полученных данных
Время выполнения: 2-3 часа
Ответственные: Аналитик данных, специалист по CRM

Преимущества push-уведомлений с гео-таргетингом

  • Релевантность – сообщения доходят до клиентов в нужное время и место.
  • Персонализация – таргетированные предложения повышают вовлеченность.
  • Эффективность – ускоряют принятие решения о покупке.

Запустите push-уведомления с гео-таргетингом через платформу Reffocus и привлекайте клиентов в реальном времени!