Цель урока:
Научиться использовать инструменты автоматизации для масштабирования и аналитики кросс-маркетинга — от CRM и платформ до воронок на email.
1. Зачем автоматизировать
- Ускоряет запуск кампаний
- Упрощает работу с лидами и клиентами
- Позволяет отслеживать метрики по каждому партнёрству
- Делает масштабирование возможным (не «вручную» каждый раз)
2. CRM и их роль в кросс-маркетинге
Функции:
- Сегментация базы по источнику (в т.ч. партнёрскому)
- Отслеживание конверсий и действий
- Настройка триггерных действий (email, уведомления)
- История взаимодействия с клиентом
Примеры:
- Pipedrive
- HubSpot
- Битрикс24
- AmoCRM
Что важно:
- Метки/теги на партнёрские лиды
- Визуализация воронки по каналам
3. Платформы для партнёрских программ
Функции:
- Учёт переходов, регистраций, покупок
- Генерация персонализированных ссылок и промокодов
- Прозрачная отчётность и выплаты
Примеры:
- Tapfiliate
- PartnerStack
- Impact.com
- Admitad (CIS)
- GrowSurf (для рефералок)
На что смотреть:
- Уровень кастомизации
- Интеграции с CRM, лендингами, email
- Простой кабинет для партнёров
4. Email-воронки для кросс-кампаний
Когда использовать:
- Вебинары
- Подарки за регистрацию
- Доступ к контенту
- Прогрев новых подписчиков от партнёра
Структура воронки:
- Welcome-письмо (ценность + CTA)
- Основной оффер (что получит пользователь)
- Уточняющие письма (кейс, отзыв, дедлайн)
- Финальный пуш / подарок / бандл
Инструменты:
- Mailchimp
- GetResponse
- UniSender
- Sendsay (CIS)
- Автоматизация в Tilda / Notion / Telegram-ботах
5. Как всё связать: единая схема
КопироватьРедактировать
Партнёрская страница →
UTM-метки / форма →
CRM с тегом →
Email-воронка →
Оценка конверсии →
Автоматическое уведомление партнёру
Практическое задание
- Выбери одну из своих кросс-кампаний.
- Пропиши:
- Где и как ты будешь собирать лидов
- Какие инструменты используешь (CRM, email, платформа)
- Какие этапы автоматизируешь
3.Нарисуй схему взаимодействия (можно от руки, в Miro, или в Google Docs)
Чек-лист самопроверки
- У меня есть система сбора и учёта лидов от партнёров
- Я использую или планирую использовать CRM
- Я знаю, как строится email-воронка под кросс-оффер
- Я умею ставить UTM и анализировать источники
