101 способ работы с клиентской базой и целевой аудиторией в стиле Маркетинг 5.0

Способ 96. Создание интерактивных презентаций и вебинаров

Создание интерактивных презентаций и вебинаров

Интерактивные вебинары и презентации помогают аудитории активно участвовать в процессе, задавать вопросы и мгновенно получать ответы. Это укрепляет доверие, стимулирует интерес к продукту и повышает вовлеченность.

Пример реализации:

Сценарий для IT-компании:
На вебинаре представляются новые функции ПО. Участники голосуют за самые важные для них темы. Спикер отвечает на вопросы в чате, а по итогам вебинара клиенты получают запись и скидку на обновление ПО.

Чек-лист по организации интерактивного вебинара:

1. Определение целей и тематики вебинара

  • Определите задачи:
  • Демонстрация новых продуктов.
  • Обучение пользователей.
  • Решение вопросов клиентов.
  • Выберите интересные и релевантные темы.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: Маркетолог, продакт-менеджер.

2. Подбор платформы

  • Рекомендуемые платформы:
  • Zoom: поддержка опросов и демонстраций экрана.
  • WebinarJam: записи и автоматизация.
  • Microsoft Teams: корпоративная интеграция.
  • Проверьте, поддерживает ли платформа чат, голосование и вопросы.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: IT-специалист, маркетолог.

3. Подготовка сценария и контента

  • Создайте план вебинара:
  • Введение.
  • Основная часть.
  • Сессия вопросов и ответов.
  • Подготовьте визуальный контент: слайды, видео, инфографику.
  • Время: 3–4 часа
  • Ответственные: Копирайтер, дизайнер, продакт-менеджер.

4. Настройка интерактивных функций

  • Добавьте элементы:
  • Чат для вопросов.
  • Опросы и голосования.
  • Ссылки на ресурсы в реальном времени.
  • Время: 2–3 часа
  • Ответственные: IT-специалист, маркетолог.

5. Приглашение аудитории

  • Каналы распространения:
  • Email-рассылки.
  • Посты в соцсетях.
  • Уведомления в приложении.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: SMM-менеджер, email-маркетолог.

6. Проведение тестового вебинара

  • Протестируйте:
  • Устойчивость подключения.
  • Качество звука и видео.
  • Корректность работы интерактивных функций.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: IT-специалист, модератор.

7. Проведение вебинара

  • Придерживайтесь плана:
  • Взаимодействуйте с участниками через чат.
  • Отвечайте на вопросы в режиме реального времени.
  • Используйте опросы для вовлечения.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: Спикер, модератор.

8. Сбор обратной связи

  • Проведите опрос:
  • Какие темы были полезны?
  • Что можно улучшить?
  • Используйте формы обратной связи или анкеты.
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: CRM-специалист, маркетолог.

9. Отправка записи и материалов

  • Отправьте:
  • Запись вебинара.
  • Презентацию.
  • Дополнительные ресурсы (кейсы, ссылки).
  • Время: 1–2 часа
  • Ответственные: Маркетолог, email-маркетолог.

10. Анализ и оптимизация

  • Изучите:
  • Уровень вовлеченности (опросы, вопросы, чат).
  • Количество участников.
  • Конверсии после вебинара.
  • Оптимизируйте: добавьте недостающие элементы.
  • Время: 2–3 часа
  • Ответственные: Аналитик данных, маркетолог.
Хотите научиться организовывать эффективные вебинары? Свяжитесь с Reffocus и получите поддержку на каждом этапе: от сценария до анализа результатов!