Кому предлагать партнёрство?
Реферальный маркетинг основывается на ваших лояльных клиентах — тех, кто уже доверяет вашему бренду и готов его рекомендовать.
Пример: В магазине органической косметики идеальными партнёрами становятся покупатели, ценящие качество продукции и готовые рассказывать о ней друзьям.
Сегментация и анализ потенциальных партнёров
Разделение аудитории на группы с общими характеристиками помогает создать точечные предложения.
Примеры сегментов партнёров:
- Постоянные покупатели – клиенты, совершающие регулярные покупки.
- Влиятельные покупатели – люди с широкой аудиторией в соцсетях (лидеры мнений, владельцы салонов красоты).
- Активные участники акций – клиенты, часто участвующие в конкурсах и программах лояльности.
Практическое задание: Портрет идеального партнёра
Создание детализированного портрета помогает лучше понимать, кого искать и как привлекать.
Шаги для создания портрета идеального партнёра:
- Возраст и пол: Определение возрастного диапазона и гендерных предпочтений.
- Интересы: Какие темы, хобби и увлечения им близки?
- Поведение: Какие соцсети используют? Какие сайты посещают?
- Лояльность: Как часто совершают покупки? Участвуют ли в акциях?
Пример портрета партнёра для магазина органической косметики:
- Возраст: 25-40 лет
- Пол: Женщины
- Интересы: Экология, здоровый образ жизни, органическая косметика
- Поведение: Активность в соцсетях, подписки на фитнес- и бьюти-блоги
- Лояльность: 5+ покупок в год, участие в акциях, оставление отзывов
Определение целевой аудитории и сегментация партнёров позволяют выстроить эффективную реферальную стратегию и увеличить продажи.
Хотите узнать больше о поиске идеальных партнёров для бизнеса? Подписывайтесь на Telegram-бот Reffocus, где собраны лучшие стратегии реферального маркетинга!
